语音卡对大家来说可能有些陌生，但它的技术可以说很早就有了，80年代初期在美国兴起，此后便开始了高速发展，现阶段应用到了像交通运输、公安医疗、商业娱乐等社会生活的方方面面，今天带大家来一起了解下工控机是如何扩展语音卡。
一、什么是语音卡
语音卡，也称语音板，即计算机与电话语音处理设备，是一种应用于电脑上并可以实现语音处理的电脑插件。近年来语音卡技术的快速发展，作为CTI系统中最为重要的硬件配置，语音卡近几年来在我国通讯市场的发展快速猛进，应用场景涉及到邮电通信、信息服务、办公自动化、金融业、公安、医疗、商业、娱乐、交通运输业、工业化生产及社会日常生活等多方面，其市场发展前景巨大。
通过计算机与电信网相连，提供录音、放音、收码（DTMF码、PULSE码）、自动拨号、振铃检测与控制摘挂机、信令检测、转接内线、监控录音、传真、数据传输、主叫号侦测等服务功能。
作为实现语音处理的功能部件，语音卡一般都有与电话网的接口，有模拟信号和数字信号两种。当系统需要多块语音卡来实现应用的需求时，语音卡之间可以通过语音总线互相连接，这样不经过PC总线，就能实现数据的通信和交换功能。
语音处理界采用的主要PC操作系统有：MS－DOS、Windows95/98、OS/2、Unix等。通常，语音卡提供ISA、PCI、及最新推出的CompactPCI3种系统总线接口；国内语音卡通常以ISA接口为主。
至今，利用语音卡开发的系统中大致可分为：语音导航、语音留言、语音交换、自动排队、自动外呼、电脑话务、呼叫中心等等应用功能。
二、工控机扩展语音卡
一般来说，工控机上扩展语音卡都是通过PCI槽扩展，目前用的比较多的就是呼叫中心。
三、工控机扩展东进语音卡
1.PCI扩展东进语音卡插卡
2.PCI扩展东进语音卡驱动程序
通过工控主板上的PCI槽进行扩展。
四、语音卡前景
语音卡基本功能大部分单一化，须要根据配卡或自己设计的卡间交换总线（非国际标准的MVIP总线）将语音、传真、数据传输、CID、人工服务等基本功能结合在一起，导致板卡插接过多，这就很难确保系统的稳定性和达到大型CTI多项功能服务系统的要求，对系统运维工作任务也难把控。
所以，愈来愈多先进性的模拟卡就会集成来电提醒基本功能、人工座席服务基本功能、数据传输基本功能及其多种多样的语音、传真通道资源于一体化；数字中继语音卡除原先的基本功能和接续外，应还集成大型的电话会议基本功能、人工话务服务基本功能和卡间交换基本功能。
